Frequently asked questions
FAQ
Du hast Fragen zu unseren Produkten, deiner Bestellung oder allgemein zum Unternehmen? Dann schau in unsere FAQ - vielleicht ist die passende Antwort schon dabei
Häufig gestellte Fragen
Fragen zum Kundenkonto
Um ein Konto zu erstellen, klickst du oben rechts auf das kleine Männchen und anschließend auf „registrieren“. Danach kannst du deine Daten angeben und ein Passwort vergeben. Wenn du dich erfolgreich angemeldet hast, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse.
Fragen zu eBooks
Wenn du ein eBook bestellst, erhältst du eine Bestätigungsmail über den Eingang deiner Bestellung und den Link zum Herunterladen des eBooks in einer separaten E-Mail. Du kannst deine erworbenen eBooks aber auch jederzeit in deinem Konto einsehen, verwalten und herunterladen.